晚也明白事情嚴重性,繃著臉道:&ldo;事發時的影片再給我看看。&rdo;
&ldo;是對方提供的影片,有點模糊,角度也很偏,但能看出來確實是機器突然失控導致孩子受傷。機器狗現在被他們損毀了,拿回來正在修復中。&rdo;
齊天晚仔細看了兩遍:&ldo;這款機器狗上市前不是測試過很多次,效能一向很穩定,不可能失控。&rdo;
後面被拉過來的原該產品負責人和程式設計師道:&ldo;這款產品程度不複雜,應用非常穩定了,這三年內都很少聽到有失控的訊息,產品售出至今也賣了上萬臺,沒有一起反饋傷人的,最多因為電池問題失靈,都給直接換新了。&rdo;
齊天晚手指在桌上點了一會問:&ldo;那它到底有沒有失控機率,機率是多少?&rdo;
&ldo;絕對不超過萬分之一。&rdo;
&ldo;那就是有的。&rdo;
公關部的兩人一直低頭看著手機,就發現又有幾個流量比較大的營銷號跟著轉發了。
&ldo;齊總,這件事需要儘快處理。不管事情真相如何,要先出個說明。&rdo;
齊天晚嗯了一聲:&ldo;先致歉,表明這件事我們一定會嚴查,如果是我們的問題絕對好好處理不推脫。你們先寫宣告,是在b市是吧,米婭,買幾張最近的去b市的機票,下午的會議取消,先處理這件事,我要親自去一趟。程工跟我一起去。&rdo;
叫做程工的產品程式設計師點了下頭。
眾人全都忙碌開了,很快跑回自己的位置。
齊天晚皺著眉,又看了影片兩次,但那影片太糊,重點也看不清楚。
這款機器狗是作為家用產品售賣的,可以當導盲犬保護主人,也可以當陪伴犬陪孩子玩耍,算是公司目前重點產品,口碑一直不錯,銷量雖然不如掃地機器人,利潤卻不差。
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