功應對這一切，真得需要一種心態，一種本領。尤其是出入職場的淑女，更要學會霧裡看花的本領，又要擁有一種平和的心態。�

方法：洗耳恭聽�

第一：聽得進。失誤總是難免的，身為普通的職員，最忌諱的就是聽不進上司的批評。在人數眾多的大單位，上司留意我們不容易，如果你做不到用斐然的成績吸引上司的青睞

，那就應儘量減少失誤的機率。

第二：忍得住。要保護自己的自尊，先要培養自己的耐心。面對上司的批評，你應該有心理上的厚度和韌性。�

第三：改得快。防止傷害的最好辦法是積極地去解決問題，爭取好印象。當你再見到局長時，你可以主動對局長說：“我現在做事已經用心多了，不信您看我現在做的幾件事。”�

方法：縝密仔細

第—：別自卑。是金子總會發光的，或許你的某方面潛質吸引了上司。不論上司出於什麼原因對你委以重任，首先這是一件好事，你得給予相應的重視。因為重視就意味著對上司的尊重，尊重本身顯示著你的素質。相信經驗和智慧都比你強得多的上司不會心血來潮地決定某個人的工作，他一定有他的道理。�

（）

有一名叫商蘭的女孩做夢也沒想到，她這麼一個默默無聞的小職員會得到老總的看重，點名陪同老闆前往日本進行商務談判。雖然那是人人都垂涎已久的機會，既可以展示才能，又可以接近老總，還可以順便旅遊看風景，但商蘭還是覺得不大可能，她心裡有點害怕：老總是不是開玩笑？這麼好的事為什麼輪到我？會不會臨走前又換別人？�

第二：要認真。在工作的時候，你要拿出最慎重和一絲不苟的態度，在短時間內精心做好準備。如果出錯，丟醜的是你：如果成功，則人人有份。在整個工作過程中，你要展示你的才華和智慧，使出渾身解數，為上司贏得主動，贏得利益，贏得所有人的稱讚。�

第三：會暗示。工作結束後，如果上司問你：“你在工作上還有什麼理想？”你千萬別直接說“我想升職”。但可以不失時機地給上司一個暗示“如果有更多的挑戰，我會有更多的創造”。等待你的肯定是另有重用。

總而言之，與上司經常進行富有藝術性的溝通，可以幫你建立一個融洽和諧的工作環境，這也是事業取得成功的必要條件。

以下是與上司如何相處的例子。

例一：

一個有心計的上司常常會用滲透有個人情感的言辭來籠絡員工不安的心。在這裡暫把這樣的言辭稱為“甜點”。你別以為這些甜點都是加了糖的，你要分清哪些是加了糖的，哪些是沒放糖的。�

王磊是剛進公司的新人，由於工作績效出色，倍受老闆賞識，也贏得了同事們的支援。在一次與老闆的私人談話中，老闆意味深長地拍著王磊的肩膀說：“……你和她們不一樣，你是我的心腹！你就是我在職員們那裡的耳朵和眼睛，我需要你及時向我彙報其他職員的工作情況和他們私下聊的一些事情！”涉世之初的王磊把老闆所說的一切都信以為真，真的把自己當成了老闆的心腹。

此後，她不僅在工作中投入了忘我的熱情和精力，而且還經常向老闆彙報同事們的情況，事無鉅細，面面俱到。但時間長了，她卻發現自己的生存空間越來越小，生存環境越來越困難。同事們和她不再像以前那樣嘻嘻哈哈，打打鬧鬧了，什麼事情也不和她提及了，同事們和她的關係變得敏感和緊張起來，真正把她當做老闆的心腹和耳目。她成了名副其實的犧牲品。

策略：一個上司對下層的關心與問寒問暖一定不會離開工作目的。他希望你做的是一顆永不生鏽的螺絲釘。涉世之初的淑女不要被“你是我的心腹”的甜點迷惑住。不要天真地以為你有