在業務往來上不甚滿意。潘總想起了原先的那個公司,頗有悔意。邱某聞之,便對潘總說:“老闆,我們為何不再找東北那家公司呢?”潘總說:“我寫了那封絕交函,人家還會合作嗎?”邱某拉開抽屜,拿出當初那封公函,遞給潘總:“這封信我沒有發出去,合作公司不會有什麼想法。我們依然可以和他們合作。”
學會有效溝通,得到上司的認可很重要(2)
“噢——”潘總一愣,然後如釋重負似的長舒了口氣。停了半晌,又突然抬起頭,問:“我當時不是叫你立刻發出去的嗎?”
“是啊!但我想事後你一定會後悔的,所以我就私自壓下了;沒有告訴您,打算等您氣消後再向您彙報………”
“壓了三個禮拜?”
“對!您沒想到吧?”
“我是沒想到!”潘總的語氣出人意料地慍怒。他低下頭,翻著記事本,一邊檢視,一邊嘀咕:“可是,我叫你發,你怎麼能壓下來?那麼最近發到山東的那幾封信,你也壓下了?”
“我沒壓。”邱某委屈地說,“我知道什麼該發,什麼不該發……”
“你做主還是我做主?”沒想到潘總霍地站起來厲聲喝道。
邱某一下子驚呆了,顫抖著說:“我,我做錯了嗎?”
“你當然錯了!”
雖然是邱某挽救了公司,但老闆非但不領情,反而忌恨他。
小濤和邱某之所以會在職場中遭遇挫折,正是因為他們沒能和自己的上司“有效溝通”。和上司的溝通,必須站在尊重上司的基礎上。小濤和邱某顯然屬於越權行事,邱某則比小濤更加過分,實屬沒有執行上司的命令,這些都是不夠尊重上司的行為。想在職場穩紮穩打獲得晉升,首先就要學會尊重你的上司!
但是,即使我們與上司溝通得很好,依然會遇到麻煩,因為這樣很容易招來同事的白眼。很多職場人士看不慣那些與公司領導走得很近的同事,認為他們是在跟領導套關係,在拍領導的馬屁,他們之所以能迅速得到晉升,能獲得加薪,都是因為拍馬屁的結果。其實,這類喜歡“阿諛奉承”的同事,未必就是在拍領導馬屁,他們很可能僅僅是善於和領導溝通。他們透過和領導交流自己的內心想法和看法,提出對企業有建設作用的意見,幫助領匯出謀劃策,給領導瞭解下面的情況提供了很有利的幫助。長此以往,每當公司有了好的職位,領導當然最先考慮這批人了。當然,“林子大了,什麼鳥都有”,有極少數人,他們確實並非在跟領導溝通,而是純粹的溜鬚拍馬或者打其他人的小報告。一般而言,這類人更難得到晉升。他們晉升的機會不是沒有,但是很少有上司或者老闆會欣賞這類員工。上司始終更欣賞那些真正能為他辦事的員工。
雖然前面我們已經都明白,跟上司溝通十分重要。但是依然有的員工,臨門一腳卻過不去。他們不是不明白跟上司溝通的重要意義,而是心理上有障礙,下面再給大家看一個案例:
王雲宜做事認真細緻,和同事、下屬關係都很融洽,可她就不願意和上司主動交流。她說她其實挺欣賞自己上司的,認為他敬業、有才華、對下屬負責,但她不知為什麼一見上司就底氣不足,對和上司溝通的事能躲就躲。有一次,因為沒有聽清楚上司的意思,導致上司交給她的工作被耽擱了,上司事後問她:“為什麼你不過來再問一聲?”她說:“怕你太忙。”上司聽後很生氣。
時間長了,王雲宜一和上司溝通就緊張,出現臉紅、心跳、說話不利索的狀況。大家都認為王小姐怕上司,她自己也這麼認為。上司看見她這樣,也就很少和她單獨溝通。一次晉升的機會來臨了,王小姐很想擁有這個機會,但又猶豫了,因為升職後的工作會面臨比較複雜的關係,需要經常和上司保持溝通。她覺得自己天