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第150章 你真要把顧客送進去?

可不要以為這就是一件小事,完全沒有必要讓律師出場。

事實上,生活中很多行為,你覺得不算問題,但實際上都是違法的行為。

就比如剛剛這傢伙。

明明已經拿到了外賣,卻還誣陷騎手沒送到進而讓騎手賠錢。

許寧甚至可以想到,自己給了賠錢以後,他還會在外賣平臺以未收到外賣為由點退款。

這樣一來,他不僅吃到了外賣,還額外賺了一份錢。

如意算盤打的那叫一個響啊!

可他未必知道,這種惡劣的行為實際上已經犯法了。

且不說他在平臺退款算不算詐騙,至少在許寧這裡,已經算是敲詐勒索了。

而且,敲詐勒索的立案標準雖然要在兩千元以上,但卻也有一個多次的行為觸犯。

就好像盜竊一樣,哪怕你一次只偷一塊錢,但偷的次數多了,也一樣算盜竊罪。

許寧就不相信那傢伙只幹了這一次?

所以,找律師去處理,直接報警立案,說不定真能給他送進去。

本以為這就結束了,可沒過一會兒,許寧就接到了外賣平臺的客服電話。

“你好,是許寧先生吧?”

“我是黃團客服,工號8276。”

“現在接到顧客投訴,說你未按要求將外賣送到指定地點,而且態度惡劣。”

“顧客已經點了退款,所以我來跟你核實一下這件事。”

許寧不由皺眉,心情都不好了。

他還真是倔強啊,不撞南牆不回頭是吧?

那既然這樣,我肯定成全你啊!

“那我就跟你完整說一下吧。”

“顧客家沒人,要求我將米線放在門外消防栓上面。”

“我照做了,也拍了照片發到了群聊裡,然後我點選送達就離開了。”

“剛才接到顧客電話,說外賣沒送到,他也發了一張他拍的照片。”

“他的照片裡,消防栓的罩子反射出了他本人,照相的時候,他一隻手裡可提著外賣袋子呢!”

“所以他根本就是想白票外賣,還想借此機會賺錢呢!”

“你應該能看到群聊裡的訊息吧,你自己去看看圖片,你就什麼都明白了。”

聽見許寧的話,客服人員馬上透過系統後臺點進三人群聊,果然發現了顧客發的圖片。

“哦哦,我看見他手裡拎著的外賣了!”

“事情已經搞清楚了,是他想貪小便宜。”

“我會取消掉他這次的投訴,另外也會駁回他的退款申請。”

“祝你生活愉快!”

客服人員說完就要結束通話。

但許寧卻馬上叫住了他。

“麻煩先等一下!”

“就只有駁回他的退款申請,而沒有別的措施?”

“這是不是太便宜他了?”

客服人員當然理解許寧此刻的心情,他自己都很討厭這樣的顧客呢。

但這種事情也只能這麼處理,沒有更好辦法了。

“是的,許先生,我們只能如此處理。”

許寧不由蹙眉,有些不解地道:“我相信他肯定不是第一次這麼做,如果有多次這種行為,嚴格來說都算敲詐勒索了吧?”

“你們黃團難道就沒有法務嗎?”

“這種情況,都不去起訴他?”

聽見許寧的話,客服人員都懵了。

要不要這麼懵?

就因為三十多塊錢的單子,就要把顧客給送進去?

是不是太誇張了?

“呃我們客服的工作任務和工作流程裡沒有這一部分”