的呢?
看拉拉怎麼解決:
1.我把每一階段的主要工作任務和安排都做成清晰簡明的表格,傳送給我的老闆,告訴他如果有反對意見,在某某日期前讓我知道,不然我就照計劃走——這個過程主要就是讓他對工作量有個概念。
2.遇到問題我還是自己想法解決,然後儘量挑一個老闆比較清醒而不煩躁的時候,單獨地只討論某一方面的一個大的困難。我讓他了解困難的背景。等他聽了頭痛的時候,我再告訴他,我有兩個方案,分析優劣給他聽,他就很容易在兩個中挑一個出來了。這樣,他對我工作中的困難的難度和出現的頻率、我的專業,以及我積極主動解決問題的態度和技巧,就有了比較好的認識。
3.每次大一點的專案實施過程中,我會主動地在重要階段給老闆一些資訊,就算過程再順利,我也會讓他知道程序如何,把這當中的大事BRIEF(摘要)給他。最後出結果的時候,我會及時地通知他,免得他不放心,我從來不需要他來問我結果。這樣,他覺得把事情交給我,可以很放心,執行力絕對沒有問題。
4.在需要和別的部門的總監們或者和PRESIDENT(總裁)和VP(副總裁)一起工作的時候,我特別注意清晰簡潔而主動的溝通,儘量考慮周到。寫mail或者說話,都非常小心,不出現有歧意的內容,基本上不出現總監們抱怨我的情況,這樣一來,我的老闆就覺得我很牢靠,不會給他找麻煩。
當然,除了在與領導建立良好關係外,自身的能力也是不可或缺的,杜拉拉在外企叢林法則中立於不敗之地並不是簡簡單單靠著對領導的服從,更重要的是她的硬實力。歸納一下其中有幾點是值得職場新人學習的:
1)清晰地制定業務計劃並有效實施,其中用於工作目標設定的*ART原則,文中重點做了介紹:
S就是specific:意思是設定績效考核目標的時候,一定要具體——也就是目標不可以是抽象模糊的。
M就是measurable:就是目標要可衡量,要量化。
A是attainable:設定的目標要高,有挑戰性,但是,一定要是可達成的。
R是relevant:設定的目標要和該崗位的工作職責相關聯。
T是time…bounding:最後,設定了目標,要規定什麼時間內達成。
2)承受壓力的能力:嚴峻的工作條件下,能堅忍不拔,想辦法獲取資源、支援和資訊,努力實現甚至超越目標。
杜拉拉接受上海總公司裝修專案的時候,拉拉這方面覺得自己受器重,高高興興地接受了指派。那邊玫瑰已經開始休病假,連交接都沒有做。拉拉發現玫瑰是自己一手在跟這個專案,上海行政部別的人對此幾乎一無所知。她便乾脆找來幾個主要供應商,又扯上IT經理,黏著採購部的同事,成日忙得昏天暗地。拉拉自己每天都要加班到11點以後,基本上都是最後一個離開辦公室的人。
3)及時調整自己的行為和風格來適應不同個人及團隊的需要。(工作重心會變化,老闆會換人,客人也會變,別和他們說“我過去如何如何”,多去了解對方的風格)。
4)學習能力:願意學,堅持學,及時瞭解行業趨勢、競爭狀況和技術更新,並學以致用。
5)結果導向:設立高目標,信守承諾,承擔責任,注重質量速度和期限,爭取主動,無需督促。
沒心沒肺是種美德
沒心沒肺是種美德
轉載自《青年週末》
如果是林妹妹那樣天生七竅玲瓏心的,那準保活著要多累有多累,害人又害己。
著名的“外企生存教科書”《杜拉拉昇職記》出到第二