道這個時候說這個很不合適。但是,希望你諒解。”
我把我的疑惑表現給他看,皺了皺眉。
“我們上個月出到法國去的那票貨出了問題,現在客人要求鉅額賠償。”
“你是說出給盧佛斯的?”
“是的。”
“天哪。先回公司,邊走邊說。”
找了一套沒被泡到的衣服換上,我就和他去了公司。
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二十五、撲火
更新時間:2011…4…8 12:54:36 字數:2193
二十分鐘後,我像往常一樣坐在了會議室裡,除了營銷部全體人員,還有鮮少在會議室出現的裴南。
“現在的情況是怎樣?”我有點心不在焉,裴南坐在我的右邊,姜志興在左邊。他們在同一天背叛了我,拋棄了我。現在兩人又都有求於我。如果我沒記錯,盧佛斯應該是姜志興負責的客人。
“按照以往的慣例,如果客人沒有特殊要求,我們在最後包裝時不會放乾燥劑的。因與客人訂立的合同已及信用證中未提及要求在包裝時增添乾燥劑等防黴措施,所以我們也沒有特別問他。現在客人卻堅持這是通用的標準。他們在海關提貨時發現貨品有受潮的現象,而把責任歸究於沒有乾燥劑上。實際上,因為海關清關出現延誤,同時由於氣候問題所以才出現受潮。我們的結匯條件是L/C30天,同時按照之前簽訂的合同,我們需要支付三倍的賠償金。另外,由於貨物現在還在海關,拖延一天,就產生更多的費用。客人發過來的圖片我已經發到你郵箱了。”
姜志興一口氣說了很多,我自始至終都沒有正眼看過他。然後我笑著對臉色沉重的裴南說:“我以為我算是災民了,原來還有比我損失更大的。”
我故意放大了聲音,讓所有人聽到,這是很明顯的幸災弄禍。這筆貨物一共十個櫃,以公司目前的營業狀況來說,這筆賠償數額幾乎是公司三個月的營業總額。
裴南黑著臉問姜志興:“客人從來都沒有提過乾燥劑的事嗎?之前的訂單呢?其他客人的訂單呢?”
“客人一直都沒有提過,之前的訂單量比較小,也沒有出現過這種情況。至於其他客人的訂單,有些客人會作特別的要求,我們就會放的;反之如果他們不作要求,我們不會放,因為這會增加運費成本。”
等姜志興答完,我不徐不慢地說:“為什麼出貨前客戶委託的第三方查驗沒有發現這個問題?很明顯,這是客戶故意刁難,他這樣做無非就是想就地壓價而已。”
沒人接話,我又接著說:“我們這兩天別理他,他就會急了。產品是季節性的東西,他晚一天上市損失越大。”
裴南夾著眉毛問我:“如果客人一直不提貨的話,我們不但收不到款,貨物還會被海關抵扣,更別說回運造成的損失了。”
“他不會的。”我對他笑了笑:“他絕對不會的。”
然後對其他人說:“但事情既然發生了,各位還是要好好檢討一下。這一是個好的教訓,提醒各位以後多做一件事就會少一個隱患。”
我把目光轉向姜志興,他也看著我。我還是擺出一副上司的嘴臉對他說:“你把和這次訂單有關的資料準備一份給我。”
然後就散了會。
從會議室出來,裴南就跟著我進了辦公室。雖然在會議上他一直沒有發言,但我看得出來他滿是疑慮。
“阿豔,這樣做真的沒問題嗎?”
“你不相信我?如果你夠了解我,你應該知道我是從來不吃硬的。”
“當然相信你。只是…”
“其實這種