使用者不僅難以遴選，而且他們本身也比較吹毛求疵。因為，在今天千萬不要認為自己做的是一個人人都需要的產品就萬事大吉了。

第一個做冷凍比薩餅的人和第一個發明鎮痛劑的人如今都發了大財，在當時那真是天才的點子。可惜，別人已經做過了。

現在，讓我們再以瑜珈圖書為例，這類書現在同樣面臨一個問題，那就是市面上教授瑜伽的書已經多如牛毛了。

幾年以前，當時瑜伽書市場還是空白，所有的出版商都希望自己能夠發現一本好的瑜伽書。那時人們如果在練習瑜伽時遇到什麼問題，他們總是跑到最近的書店，看看類似的三四本書，然後從中挑選一本購買。

然而在今天，一個書店裡就可能有500種關於瑜伽的書，無論一個人精力如何旺盛、如何熱衰於瑜伽，他也不會在決定購買一本書之前去花時間瀏覽500本書。所以，如果你恰好寫了一本有關瑜伽的書，那麼你將面臨巨大的市場考驗，不僅因為在這個市場上有大量的競爭者，同時也是由於大多數人已經解決了瑜伽問題，並且認為新的瑜伽書已經沒有太大的吸引力。那些在前幾年帶著問題走進書店購買瑜伽書的人，現在已經不再需要瑜伽書了。

7為什麼你需要紫牛（2）

這種“營銷末日”的悲慘情形，已經普遍存在於所有商品的營銷中，不論你推銷的是一個產品還是一種服務，不論你是要賣給個人消費者還是企業客戶，皆無一倖免：

�大多數人不會購買你的產品，不論他們是因為沒錢、沒時間、還是根本沒需求。

�如果消費者沒有按你的價格去購買產品的支付能力，那麼你的產品也不可能有市場。

�如果消費者有錢但沒有時間聆聽或理解你對產品的介紹和解釋，那麼你會被他們看成是一個隱形人。

�如果消費者有錢也已經花時間去聆聽到或理解了你對產品的推介，但最後卻決定不購買，那你再也沒有第二次機會了。

當然，如果讓時光回到20年前，情況就大不一樣了。那時消費者有大量的時間，而選擇的餘地卻相對少很多，消費者即便手頭有可供任意支配的錢，也消費無門。所以，如果有一家公司就拿出一個獨特的創新產品（比如手機），消費者就能夠很容易發現這個產品併購買它。

隨著時光的流逝，豐富多樣的產品逐漸能滿足每個人的需要了，但遊戲規則也因此而改變……一切都為創造需求。市場人員教育我們（透過大量的電視廣告）去拓展更多的需求，而消費者則總是竭盡全力去追趕潮流。在這部分人當中，可能存在著你的潛在消費者，但大部分人則根本沒有聽說過你的產品。可以代替你的東西太多了，消費者不再像過去一樣輕易接觸大眾傳媒，想要利用媒體廣告影響大眾變得難上加難。忙碌的消費者會過濾掉或忽視那些他們認為無用的資訊，另一方面你的競爭對手正虎視眈眈伺機拓展他們的市場份額。

現代營銷的困境……選擇多，時間少

世界已經發生了變化，選擇越來越多，而我們做選擇的時間卻越來越少。

更糟糕的是，客戶也變得越來越難以用“許可營銷”的手段接近，就算你有多少人的電話號碼和電子郵件地址，也並不意味著你能讓他們去留意你的資訊，更不用說那些被拋在一邊的兜售廣告、免費資訊和拉圾郵件了。再說，就算有些人認真地聽了你的電話或看了你的郵件，他們對這些資訊的重視程度往往也是很小的。事實上，消費者對這些資訊的評價是很低的，因為他們認為那些資訊並不能解決他們目前所面臨的問題。企業越來越瞭解什麼能滿足客戶的需求（甚至可以更好地滿足這種需求），但同時消費者心目中的標準也越來越高，直到你提供的產品資訊可以滿足這些需求。借用前美國商標和