“天堂水鄉，江南浙東”，這是一句在中國流傳幾百年的諺語。講的就是浙東水鄉風景在整個國家也算是首屈一指的。浙東不只是風景秀麗，更有著悠久的文化，江南地區以浙東為首。近年來，江南地區經濟飛速發展，浙東更是整個地區經濟發展的火車頭。

林蔓的叔叔林平輝買了一輛長功牌貨車，在浙東省的省城浙州經營運輸業務。浙東省的地理位置優越，相鄰六省一市，浙州周邊更是圍繞著浙001國道以及環城高速，對於運輸經營來說十分有利。另外，林平輝還在當地聯絡了幾家企業，建立了固定的合作關係。每個月除為這些老客戶出車外，再跑兩?臨時接的活，收入還是可以保證的。為了更好經營下去，林平輝還讓侄子林高豐過來幫忙，人手也算是充足。林平輝已經五十多歲了，想著再跑幾年車，手中的生意就交給林高豐來經營。

浙東的風光，總是帶著一抹水汽與綠意，溼潤的空氣讓人感覺是那樣舒暢，彷彿吸進的每一口氣息都有著淡淡的香味。在浙州跑運輸，雖然也是辛苦，但一邊開車一邊欣賞著周邊的美景，林高豐頓時又感覺不到累了。他來自東部的山村，對於浙州的一切都是感到那麼新奇。他非常渴望能夠留在這個城市，在這裡成家生子，子子孫孫生活在這個城市。

要想實現這一點，靠自己是不行的。運輸業的經營，可不是隻要會開車就可以。同樣是運一批貨物，客戶的選擇很多。用誰，還是不用誰，都在一念之間。這就需要叔叔林平輝的關係了。林平輝並沒有太交代客戶方面的事情，而是指導著林高豐對運輸業務的各個環節進行熟悉。

“其實你覺得客戶的選擇很重要。那你有沒有想過，客戶是怎麼想的。”林平輝看出來林高豐更想了解一下如何發展客戶。是點撥了一下。

“客戶是怎麼想的？”林高豐摸了摸腦袋，他有些不太明白林平輝的問題是什麼意思。

“你關心的是客戶用不用你，這個錢讓不讓你來賺。而客戶會想，我的貨物交給這個人行不行，這個人可靠不可靠？”林平輝說道。

“這個我倒是沒有想過。”林高豐從來沒有想過這一點，他一直以為業務都是叔叔靠人脈爭取來的。

“人熟是寶。這不是說只要是熟，對方就會用你。”林平輝看看林高豐，他這是在教後輩做人。生意就是這樣的，你覺得對方是講交情，其實人家是在講利益。他覺得交給你更放心，利益更有保障。

“叔叔，我覺得這些老客戶都是因為你才會把生意交給咱們。”林高豐說道。他跟了林志輝這麼長時間，有些事還是知道一些的。往往有些客戶會根據林志輝的時間安排發貨。這在別人那裡完全是不敢想象的。畢竟客戶為王，怎麼可能讓他們來遷就你。

“他們願意把貨物交給我，是因為更瞭解我，更信任我。而我贏得他們的信任，也是有一個艱難的過程的。高豐你跟我，其實並不是要積累什麼人脈，而是要學會如何獲得客戶的信任。”林志輝一本正經地看著林高豐。

“記住，高豐，真正的信任不是靠一次兩次的交往就能建立起來的，它是日積月累，是在無數次的小細節中慢慢堆砌起來的。”林志輝的眼神中透露出一種深沉的睿智，“我們要做的，不僅僅是完成他們交付的任務，更要超越他們的期待。”

“而且，你還要學會傾聽。”林志輝繼續說道，“每個客戶都有他們的需求和顧慮，我們要學會傾聽他們的聲音，理解他們的難處。有時候，一個簡單的建議，一個及時的幫助，就能讓他們感受到我們的真誠和關懷。這樣，我們才能從單純的生意夥伴，變成他們值得信賴的朋友。”

“叔叔，我明白了。”林高豐若有所思地點點頭，“原來，你有這麼多客戶是這個原因。以前我從來沒有想過這些。”

“沒