床，家裡只有一張，姑娘來了只能一人睡沙發。

沒關係，我跟姑娘說，咱可以輪著來，你方睡完我再睡，其樂融融愛加倍。

其次是衛生間，業主的設計很前衛，一切全透明，姑娘要是洗澡，我只能出門溜達一圈再說。

沒關係，我跟自己說，宅在家中亂糟糟，出門走走樂陶陶。

這些都是小問題。

姑娘心地善良，沒兩天帶回一隻流浪貓，成天在家裡拉屎。忍著。

姑娘熱愛廚藝，不愛洗碗，廚房裡總是堆積如山慘不忍睹。忍著。

姑娘美劇愛好者，刷完淘寶看影片，4M的頻寬緊巴巴的，連百度都打不開。繼續忍著。

姑娘半夜接電話，聲音脆生生的，好聽，但說著說著就號起來，哭喊著“你為什麼不要我了，我哪裡做錯了”，搞得左鄰右舍都以為我倆半夜在鬧分手。還得忍著。

有天姑娘跟我說，男朋友從外地來看她，讓我回避一會兒。

我出門遛了半天貓，回到家門口一看，男朋友用著我的杯子，靠著我的枕頭，赤著倆大腳，搭在我的茶几上，噼哩啪啦玩我的Xbox。

沒法忍了。

跟姑娘說：啥時候能搬走？

姑娘反問我：你不讓我住了？

我說：讓讓，那你啥時候找房子？

姑娘堅定地說：你這麼問的意思就是不讓我住了唄。

我也來了脾氣：隨你怎麼想。

姑娘說：你以為我想賴在這啊，每天洗澡像打仗，睡覺像撲街，看個影片都得專門挑半夜網速快的時候。對了，你知道你脫髮嗎？衛生間的下水道我每天都得疏通大半天。

我一時無言。

姑娘的男朋友也湊過來說：大不了，我倆這個月付你一半的房租水電。

我說：滾，都滾，趕緊的。

差點打起來，朋友是沒法做了，各種拉黑慘不忍睹。

一個人靜下來，我開始反省，是姑娘太極品，還是我做得有點過。但細想來，這本身就是一個錯誤的開始。

我在沒有考慮現實的情況下，就出於好心邀請姑娘，就像一個俠義心腸一心救人卻因醫術和經驗不足而誤治致人非命的醫生。好心不是做錯事的理由，好心同樣也會作怪，造成的後果甚至比當面拒絕更加嚴重。

像我這樣的，在工作上也能遇見相同的例子。

我的一位姓吳的女同事，天生熱心腸，無論誰遇到麻煩，她都一馬當先，滿腔熱忱，同事們給她取了個綽號叫“吳答應”。

老闆在外應酬，喝了酒，半夜打電話給“吳答應”，她二話不說打車出門，做代駕送老闆回家，完事了再一個人可憐兮兮地打車回去。

客戶去外地拍片，把重要檔案忘在了家，也打電話給她，她趕著末班飛機跑了趟西安，第二天清晨坐頭一班飛機再回來。

有員工敬業至此，老闆可以瞑目了。

但問題也正出在這兒，“吳答應”萬事答應，同事們忙不過來的、不願做的工作，她也一樣包打天下。然而在這裡頭，有許多是並不在她的能力範圍之內的工作。

力不能逮，自然做得不夠好，老闆怪罪下來，她一臉委屈地說：我只是幫忙而已啊。

被幫的人一聽也不樂意了：熱心腸也要看情況，你幫歸幫，別淨整倒忙。到頭來你是做了好人，責任不在你身上，害得我白白被老闆罵。

留下她梨花帶雨地哭訴：明明我是好心，為何所有人都怪我？

造成這種難堪局面的原因只有兩個：一是“吳答應”的濫好心，二是她不懂得拒絕。

不懂拒絕是現代人的通病，因為相比其他，拒絕所造成的傷害是更加直接的。正因為如此，我們往