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第14部分

用 之後,都會使一個人形成

一些特定的的思考模式、處事態度 和行為模式。他會對某些事物特別敏

感;

某些事物使他特別反 感、抗拒、有負面情緒、反應強烈;

而另一些事則 使

他特別開 心、容易接受、感覺良好、輕鬆。

(注意 :這兩種對立的反應, 都

會使他印象深刻,記憶長久。

)其他的事物,只要不過分地多

或強烈,他

會淡然反應,或者容易忽略。懂得這個規律的人,可以很容易便找出他

習慣使用哪種內感官,然後在語言及行為上多做些配合工作,兩人的溝

和相處,很容易便產生投契合拍的感覺。

讓我用一個比喻去解釋這個概念

:一個人由於慣用某種內感

官,使他

對別人 20% 的語言行為很接受和感覺良好

(以符號 ++20 代表 ),另外的 20%

抗拒和產生反感 (……20) ,其餘的 60% 沒有什 麼反應 (x x 60) 。你與他溝通

相處,如果懂得運用那 ++ 20,就 只需花很少的氣力,便能建立投契合

的關係。如果你錯誤地運用了那-

20,雖然只是很少的數量,但也會有

壞的回應,而且 會記憶很久。如果你運用了那

已經做了 很多,他還是有點無動於衷。

從上面可見 :不懂得這個技巧的人,即只是憑

x x 60 與他相處,雖然你

自 己習慣了的 模式做溝

通的人,成功機會只有兩成,而且還有同等份量的負面感覺去沖淡那些

好效果。反之,懂得這個技巧的人,一言一行都能深得對方的認同和接

相對之下,自然可以省去很多氣力避免不少衝突。再進一步,想像一下,

當你和你的伴侶都運用這一套技巧,效果會怎樣的好 !

受,

運用這套技巧是虛偽的表現嗎

?是違背自己的原則嗎 ?如果 你根本沒

有誠意去改善兩人關係,或者從來都覺得對方應為你做一些事而自己則

需為對方做些什麼,或者你一向認為個人利益遠比兩人的關係更重要,

你這樣做你是會覺得虛偽的。如果你

沒有上述的想法,而是很在乎兩人

關係,希望有融洽和諧的相處和投契的溝通,你是會樂意去試著做的。

想一想 :你遇到英國人,改用英語和他們交談,算不算虛偽

?你改用英語 與

他交 談,為的是什麼 ?還不是為了有更融洽、和諧的相處和投契的溝通

到一個朋友因為遭遇一些不幸而在哭泣,你會向他訴說你的快樂和成功

嗎 ?為什麼你不會 ?假若你這樣做,會有什麼後果 ?這是虛偽,或者違背自

己的原則嗎 ?

如何簡單地測知對方慣用哪一種內感官 ?後面有一份問卷,一條一條

?碰

地看,有哪一條符合對方的情況

(“他就是這樣 的”),就在號碼上劃一 槓

(/) 。全部 75 條看完了,計算一下劃 了多少槓,這個數字就是