青年大客戶手頭掌握一百多口的墓塔。他面色顯得蒼白青黃，敢怒而不敢言，作為客戶經銷商，在此之前一定獲利不少，而這些利潤很可能作為投資又購買了塔位。如公司出了問題，他所負擔的責任更直接。公司召開會議時，可慧伊莉在沙發上等著開完了解情況。這位年輕人從辦公室出來，低聲說，據說總裁將建塔用的鉅款提到北京投資房地產，房地產下跌，虧損慘重。公司內部矛盾激化，分幫結

派，經營受阻。他說完又匆匆開會去了。他是想讓廣大客戶給公司施加壓力，改變目前危險的現狀。

人們紛紛要求退貨。公司職員勸說大家要有信心，公司按合同規定要付高於銀行一倍的利息給大家。請大家將自己的賬號寄來，我們將利息匯到戶頭上。付利息應該不成問題，人們算了一筆賬，每口塔位從3000多元到10000元，取中間數再扣除各種回扣，乘以已售出數16000位，公司已籌集建塔資金不下5000萬元。經調查，目前公司投在塔位上的資金幾乎等於零，因為各施工工程隊的建築費至今拖欠著，達三十多萬元，共投資不上百萬元。地皮錢也只付了極小一部分。如此巨大的差距怎不讓人驚心動魄，如夢初醒！

憤怒的浪潮洶湧著。客戶強烈要求見總裁，否則將採取措施，後果自負。艾娜主管站在辦公室門口，欲躲不及，鼻尖滲著密密的汗珠，拿出息事寧人的看家本領說，我們一定轉告總部，把你們的要求、願望原原本本一字不漏忠實地轉告上去。

人體組合

客戶像一團慢慢蠕動的蟻群聚在會議廳內，嚶嚶嗡嗡像一窩蜂似的聲音鼓動著耳膜，這聲音，急切憤懣不可壓制。壓強究竟有多大，無法有形地去測量。但那一觸即發的爆發力是絕對不可小覷的。當議論*的憤怒達到高潮時，真像一窩受到侵犯的蜂，隨時都有炸窩的危險。

一位年輕人走到臺前，臺下立即鴉雀無聲。來者高約米，面板白淨，三七開頭，看上去雖無賊頭賊腦之相，卻也不是什麼忠厚之輩。這時艾娜主管站在臺前，介紹了來者的身份。此人就是神出鬼沒的總裁蔡大成，平日只聞其名不見其人的災星。

臺下客戶責問聲聲，有的鄙視、有的憤怒、有的尖刻、有的挖苦，強烈要求按時完成工期，按照合同按質按量交付使用。總裁理屈辭窮，依然不放棄他的狡辯：不管怎麼樣，我希望大家要給公司多一分理解多一分支援，共同看一看怎麼樣把工程建好。公司會對延期負責任，絕對要付利息。有人大喊，我們不要利息，我們要求迅速將塔位建好，我們所投入的

資金絕對夠建一個塔。人們知道付利息是一句謊言，公司連三十幾萬的工程款都拖欠著，更不用說每個月要付上百萬元的利息了。

總裁立即轉了話題，公司內部出現了一些矛盾，意見還沒有達成一致。

請問矛盾跟資金有什麼關係？投資的錢就是要專款專用，這是起碼的經營之道。將集資的錢用在其他建設上成不知去向，沒有一個說法，而所要建的工程卻付不出一分錢，這不叫詐騙叫什麼？

有個老年客戶顫抖著聲音說，你們知不知道什麼叫信譽？什麼叫良心？我們的錢都是血汗錢哪！總裁佯裝無奈地嘿嘿一笑，嘴一撇說，誰的錢都是血汗錢。目前不是討論這些虛無縹緲的問題的時候。總裁顯得比客戶還要無辜的樣子，讓可慧覺得他真詐。儘管眾人中有的客戶疾言厲色，摩拳擦掌，總裁大有視死如歸、不慌不亂的做派。他總是繞著彎子找些不成理由的理由搪塞客戶。而後，招集職員關