這件事情的發生,實在是有些突然。
這種涉及線下的事情,她沒有什麼處理經驗。
她清楚,如果一個鬧不好很有可能導致出現比較激烈的矛盾。
這件事情,得上報陳騰,
她沒有自作主張的權利。
不過同時,她也立刻召集騰達出行的管理層開會。
這件事情她不能自作主張,卻也要立刻想辦法給出幾個切實可行的實施方案來供陳騰選擇。
等到陳騰來到會議室的時候,已經是半個小時以後了。
陳騰隨意地坐找了個位置坐下,聽張檸欣給他彙報情況。
其實情況在網上已經瞭解得差不多了。
很多乘客都在抱怨騰達出行今天的情況,很多司機也在網上解釋並抱怨。
陳騰想不知道都難。
“所以你們半個小時,有討論出什麼方案嗎?”陳騰聽完張檸欣的彙報問道。
“暫時想出了三個方案。”
“嗯,你說。”
“第一,聯絡官方讓他們出面。”
“嗯,這是最常規的辦法。”陳騰點點頭,“他們敢這麼做,背後肯定有人,不過這方面的比拼,騰達不畏懼任何人。”
“第二,我覺得可以放個官方通告上去,讓所有人都知道發生的事情。”
“這個確實有必要,不過不用我們騰達官方來通告,這件事情定性不能由我們來定性,直接讓人將實況拍一拍,然後上傳到網上就行。”
這些司機無非是想透過堵路的方式,讓所有的網約車司機都無法出現在乘客面前。
這樣一來,乘客就只能坐他們的車。
這個點子算是有點小聰明。
,!
不過乘客們又不是沒長嘴。
司機遲遲不來接,他們肯定會詢問發生了什麼。
到最後,還是會知道這一切都是這群看上去親切熱情的黑車司機們做的。
到那個時候,還會願意坐計程車?
他們看似是在想辦法讓乘客們放棄網約車,實則是在加速計程車的消亡速度。
就算乘客一時之間被迫坐上了他們的車,下一次也絕對會想辦法不去坐這個車。
最重要的是如果這件事情沒有快速解決,他們也絕對沒好果子吃。
“第三,我們得給乘客補償,雖然這件事情不是我們的問題,但是一定要讓乘客感受到我們的誠意,這樣還可以化被動為主動。”
“不錯,還有第四嗎?”
“有。第四,我覺得我們也可以用一些比較激進的手段來避免他們狗急跳牆。”
“哦?”
“他們如果情急之下對我們的司機動手,我們也必須讓人保障我們司機的安全。我們騰達保安和地推團隊,應該都是能派上用場的。”
陳騰輕輕頷首。
這四個方案加起來,可以說是非常不錯的了。
既澄清在這件事情中,騰達也是受害者。
又保障了司機的安全,還維護了乘客的利益。
“不過我們還可以再加一個,他們想要透過這種方式讓我們屈服,那我們也得好好地表現表現,讓他們知道我們騰達是絕對不可能屈服的。”
“歷史的車輪滾滾向前。我倒想看看,他們能攔多久。”
:()遊戲公司?這分明是科技巨頭