，都能獲得善意的回應。

打招呼是對等的，有人跟自己打招呼，立刻回聲招呼才是基本禮儀。面對討厭的人時，一般人都會不由自主想回避，這種做法是錯的。愈是討厭的人，愈要控制自己的情感，積極地去接近對方。禮貌這種東西就像交通規則一樣，別人不遵守並不代表自己也可以不遵守，就算沒有人要遵守，自己也非得堅持到底不可。少一點設防心理。

在生活中，我們都會有一些設防心理。人與人之間在交往中有意或無意地採取措施的設防行為就是設防心理。在兩個人獨處的時候，我們不時地會有些防範心理；在人多的時候，你會感到沒有自己的空間，自己的物品是否安在；你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設防。這種心理是很正常的。但是，如果過於防禦別人，則會對你的人際關係起到負面作用，阻止你與他人的正常交流。

小娥是一個很謹慎又自卑的女孩，大學畢業後參加工作還不久。在公司裡，周圍的同事都來自大城市，有的家庭條件非常好，有的畢業於名牌大學，而她只是來自一個偏僻的小鄉村，畢業的學校誰也沒聽說過。

在單位裡，小娥最怕同事問她來自哪裡，是哪個學校畢業的，父母在做什麼。一旦有人問起，她就說“父母都是大學教授”。由於她說話時帶有鄉音，普通話並不標準，為了避免別人取笑她，她在單位裡很少說話。即使工作上有需要，她也不敢向同事們請教，她怕被別人看不起。業餘時間同事們一起出去玩，她也儘量不去，她怕同事們笑話她老土。小娥覺得生活很累。

小娥的自卑遠遠大過了她的虛榮。其實，她並沒有必要刻意地去撒謊，去迴避別人。可能她的條件確實不如別人，她也真的很在乎自己的現狀，但是別人並不一定會在意她是哪裡人，她的父母何許人也。對於人們之間的友誼來說，這些都是不重要的，重要的是你究竟是個什麼樣的人。平時與朋友間保持聯絡。

20幾歲要懂的7個社交心理技巧（9）

小謝畢業後，留在北京。她找了一份文秘工作，並在公司的附近單獨租了一間房。她覺得自己並不快樂，因為她跟鄰居的關係相處得很不好。

一天，小謝哭著給姐姐打電話：“今天早上，我和樓下的那個大肥婆又吵了一架，因為洗手間漏水的事情。最後還打了一架。我今天都不想上班了……”

姐姐說：“有這麼嚴重嗎？都是鄰居，怎麼把關係弄得這麼僵？低頭不見抬頭見的。也不念以前的情面嗎？”小謝小聲說：“從前沒什麼情面，都沒說過話。”姐姐又擔心地問：“那其他鄰居也沒有勸勸嗎？”

小謝更委屈了：“別人都看了一會熱鬧，聽明白怎麼回事後就走了。都不認識我，誰來勸啊！”

小謝平時和鄰居之間沒有來往，所以當她和樓下的鄰居發生矛盾的時候，人家只是看熱鬧。如果她能夠主動和鄰居建立友好關係，主動打招呼，那麼，我相信，這個時候，一定會有熱心的鄰居來調節他們的矛盾。

無論是與鄰居間，還是朋友間、客戶間，平時的聯絡都非常重要。建立“關係”最基本的原則就是：不要與別人失去聯絡，不要等到有麻煩時才想到別人。“關係”就像一把刀，常常磨才不會生鏽。若半年以上不聯絡，就會變得生疏。所以主動聯絡顯得十分重要。試著經常打電話，有空的時候發一個E…mail，休閒的時候發一則問候的簡訊，　或者聯上QQ聊上幾句都是簡單有效的方法。

最後，要注意的是，心理學的研究發現，人們的交往頻率與喜歡程度的關係呈倒U型曲線。過低與過高的交往頻率都不會使彼此的喜歡程度提高，中等交往頻率時，彼此喜歡程度最高。

19。先進門再提要求——登門檻技術

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