“您說得對,它們沒有發生故障,但是出現了一些小問題。”尼克伸出左手拇指抵在小拇指第一個關節上,表示問題真的不大。
“看來不是小問題,不然你也不會這麼早來。但是我還是相信咱們機器的質量。”董老抬起頭摘下老花眼鏡認真的看著餘生。
“是這樣,今天尼克打電話反應回來一條資訊。就是咱們的遊戲機,螢幕比較容易進灰。每賣出去一百臺,基本上就有兩三臺在短短的幾天之內進灰。就是液晶屏和外層保護玻璃的那個夾層,您說著是不是咱們工藝上的問題?”
餘生邊說著,邊拿出一臺《接球》。華夏廠的庫存管理嚴苛,哪怕是餘生在倉庫裡取一臺遊戲手錶,都要詳細登記。
“您看,我帶了一把沙子進來。咱們設想一下,《接球》和沙子觸碰到一起,就像這樣。”餘生拿了一個搪瓷杯罐子,將沙子和遊戲手錶放進去,然後蓋上蓋子,用力的搖了起來。
“不用多長時間,咱們就按二十秒鐘算吧。
一……
二……
三……
……
二十。
好了,這個小實驗結束了。讓我們來看看它的表現。”
餘生將《接球》從罐子裡取出,看著稍微有些泛綠的液晶屏,“的確進灰了,您看。”
餘生將進灰的《接球》遞給了董老。
董老接過它,由於老花眼,他看近處的東西,看不太真切,他伸直的胳膊幾乎與視線水平,手腕微微轉動,觀察著液晶螢幕的部分。
“確實進灰了。”董老說道,“但是,我不認為這是咱們產品的質量問題。我敢保證,這臺遊戲機,就是玩上十年都不會壞的。這完全就是使用方法有問題。哪會有人拿這麼貴的東西,和沙子混在一起。”
“董老!”餘生的語氣有些重了,“您聽我說。我認為這不是使用方法有問題,咱們的東西賣出去了,使用者想怎麼用,當然可以怎麼用。但是,大面積出現現在這樣的問題,我認為責任在咱們身上。
咱們沒有想到使用者都會在什麼情況下使用它,和沙子在一起搖確實太極端了。但是,日常生活中,總會有一些灰塵較大的場景,這是不可避免的。
話說回來,咱們的產品,價格對於外國人來說並不貴。您知道遊戲手錶的定價麼?五十美元。這對於美國人好日本人來說,都不是一個大錢,但也並不是什麼小錢。
咱們不可能指望他們把一個五十美元的東西,伺候的像是咱們國內研究部門的計算機一樣,放在一個無塵的玻璃房,每次想要用它還要去申請,還要換上一身白大褂,戴上一頂防止頭皮屑掉落的帽子。
那不現實,董老那不現實。
咱們的遊戲手錶,對於他們就是一個玩具,一個玩膩了就會換,摔壞了就會買新的的玩具。
但是,我們也不能想著反正咱們東西做的就是低端玩意,然後就不去在乎質量了。董老,您也知道,咱們面相的不是企業使用者,而是相對挑剔的個人使用者。
咱們現在是在做低端產品沒錯,但這是因為咱們沒有先進的技術。飯要一口口,路要一步步走,我相信做了這麼多年研究的您,人生經驗比我多的您,肯定能夠理解。
既然,咱們不可能一直製造低端,那麼咱們就不可能做一些劣質的東西糊弄顧客。糊弄只是一時的,或許剛開始效果不錯,但是時間長了,咱們要付出千百倍的代價。
我和您一樣,都有一個夢想,就是想讓咱們國家成為一個繁榮富強,電子科技發達的國家。
您希望幾十年後,咱們自己製作的晶片,劣質到咱們自己都不用。電子產業全線崩盤,晶片全部進口,咱們只能做哪些低附加值的組裝程式麼?