她燙著一頭捲髮,染成酒紅色的頭髮本該十分時尚,但她的臉不白,衣著又不太顯品味,整個人看上去就像是來自城鄉結合部的非主流,再加上她現在唾沫橫飛的模樣,更是讓人觀感不佳。而她的兒子,那個小男孩則整個人躲在他媽媽身後,並未露出他的臉,不過看身高,應該只是個小學生。
宋琪暢正在努力解釋,臉上的笑容都有些僵了:&ldo;這位家長,請您冷靜一下,有什麼問題,我們好好談可以嗎?&rdo;
&ldo;談談談!談什麼談?你們別想再騙我!我要退錢!&rdo;捲髮大媽氣勢洶洶地喊道,&ldo;你們要是不退錢,我就告訴我的好姐妹們,你們這家培訓機構太爛了,不但教不好孩子,還把人給教壞了!&rdo;
宋琪暢臉色微微一變,正無措間,尚偉才從茶水間趕來,他也沒搞清楚狀況,忙向捲髮大媽溫聲道:&ldo;這位家長,很抱歉,有什麼問題,我們坐下來解決吧。來,請喝水。&rdo;
尚偉才把剛從茶水間帶出來的水遞了過去。
捲髮大媽的聲音稍微輕了一些,但也不接他的話茬,只是喊道:&ldo;有什麼好談的!我不談,我就要退錢!&rdo;
此刻,宋琪暢正小聲地將事情說給尚偉才聽,聽完原委,再看到這位家長的態度,尚偉才也有些心煩地皺起眉,下意識地向辦公室看去。
不過,因為秦曉彤特意藏好了身形,尚偉才並沒有看到她,此刻他也不好直接跑去求救,只能立刻斂了眉心的煩悶,溫和地笑道:&ldo;這位家長,您看有什麼問題,我們還是坐下來協商吧,不然您只是說要退錢,我們也不好辦的。&rdo;
&ldo;不好辦?有什麼不好辦的!&rdo;捲髮大媽冷哼一聲,&ldo;把我交的錢還給我,就這麼簡單!&rdo;
&ldo;這位家長,您不能這麼不講理。我們還沒弄清楚事情到底是怎麼回事,總不能稀里糊塗給您退錢,這樣,您先說一下到底……&rdo;尚偉才試圖跟這家長講道理,不過就沖這家長的態度,他覺得這家長是故意來找茬的,恐怕沒那麼容易說通。
&ldo;我不講理?我怎麼不講理了?你別血口噴人!我兒子原來成績好好的,在你們這裡待了一個月,成績一下子就倒退了,你們這才叫稀里糊塗!&rdo;捲髮大媽怒氣沖沖地說。
&ldo;成績退步的因素有很多,您總不能都怪到我們頭上。&rdo;宋琪暢之前就被這個捲髮大媽糾纏得狠了,此刻忍不住說道。
&ldo;不怪你們怪誰?難道還怪我自己啊?呸,你們就是想推卸責任吧,我跟你們說,做夢!&rdo;捲髮大媽怒氣沖沖地冷哼。
此刻,秦曉彤自覺觀察夠了,便從辦公室走了出去,尚偉才和宋琪暢一看到她,雙眼都是一亮,就像是看到了救星。
秦曉彤對兩人微微一笑,走到正疑惑地看著她的捲髮大媽面前,微笑著柔聲道:&ldo;這位家長,很抱歉給您造成了困擾,我們這就給您退錢。&rdo;
這下,不但尚偉才和宋琪暢,連捲髮大媽都愣住了。
第60章 圓滿的解決
秦曉彤卻沒給他們太久的發呆時間,緊接著對捲髮大媽道:&ldo;您這邊請,我們慢慢談退錢這事。&rdo;
捲髮大媽此刻終於回過神來,沒動,滿臉質疑地看著過於年輕的秦曉彤道:&ldo;你是誰?你能做主?&rdo;
&ldo;我是這裡的經理。&rdo;秦曉彤依然微笑。
捲髮大媽臉色微變,忍不住低聲嘀咕:&ldo;找個孩子來當經理,怪不得辦得這麼差!&rdo;