許寧當然不知道業主們此刻的想法，如果知道，只會淡然一笑。

你們啊，真是做夢都不敢大膽一點！

不過他倒是知道，業主們對物業的觀感在一點點變化。

這一點，從滿意度上就能直接體現。

一週以後，業主滿意度已經從剛交接物業時的127上升到了355。

提升速度已經很快了！

畢竟他們已經被垃圾物業折磨了那麼久，甚至有些驚弓之鳥。

改變也不是一朝一夕的事情！

至少這個速度，許寧是滿意的！

而在做完了基礎工作以後，許寧就在琢磨，該做些什麼來進一步提高業主滿意度。

“徐經理，給管家們一個任務，讓他們給業主發一個意見徵求！”

“問一問業主，看他們最需要物業做出哪方面的改變，或者他們希望物業能給他們提供哪些方面的服務。”

自己想不出來，那就乾脆讓業主提。

徐佳菲有點無語，心說你這物業乾的，還真是把業主當成上帝了！

要是所有物業都像你這樣不，只要能有你1/3上心，物業的名聲就不會那麼差了！

反正她已經無力吐槽許寧的所作所為。

工作安排下去，一天以後就收到了反饋。

許寧拿著反饋統計，上下反覆看，越看越皺眉。

業主們的確提了很多意見，但實際上都是他們物業已經做到了的。

比如保持園區衛生乾淨，比如增加安保巡邏，比如清理小區外違停車輛

現在的業主都這麼容易就滿足嗎？

可你們滿足的話，怎麼滿意度還那麼低呢？

難不成，物業天然就是你們的敵人？

沒辦法，許寧只能自己絞盡腦汁的想對策了。

早上，許寧在物業辦公室門外，笑著跟出門的業主們打招呼。

這時候三個老太太拎著買菜車走了出來，一邊走還一邊吐槽著。

“破超市就應該黃！”

“班車都給停了，我們這些老頭老太太買菜費個死勁兒！”

“擠公交站都站不穩，這些小年輕也不知道給讓個座！”

另一個老太太笑著安慰道：“年輕人天天上班也不容易，你就別抱怨啦！”

許寧支起耳朵，聽了一個大概嗎，就狐疑地問了一句。

“大媽，您說的班車是怎麼回事兒？”

老太太已經知道許寧是物業的人，以為就是跟她打招呼，所以就解釋了一下。

“沃瑪超市原本有線路班車覆蓋周邊，定時接人，定時送人，我們去超市購物還是很方便的！”

“可現在沃瑪超市為了節省成本還是怎麼回事的，竟然把班車給停了！”

“現在我們去超市，就只能擠公交，走得遠不說，車上還擠得要死！”

“要不是超市東西便宜，我們還真就不去了！”

許寧聞言點點頭，若有所思。

“大媽慢走哈，別累到了！”

跟三個大媽告別後，許寧轉身回了辦公室，準備好好斟酌一下自己剛剛突然冒出來的想法。

超市原來可以發班車，那麼，物業是不是也可以借鑑一下？

實際上，他一直覺得上了年紀的老人才是最不好服務的。

往往他們比容易說話的年輕人更挑剔。

只要把難纏的老頭老太太伺候好了，滿意度還蹭蹭蹭地往上漲？

現在超市不是沒有班車麼？

那我物業發班車，送小區業主去超市，然後等業主購物完畢再給拉回來！

這一下，老頭老太太不就方便