這就是隻存在於掌櫃的口中的東家?
這掌櫃的,指的便是胤禟了。
之前他們只當薛黛是來找茬的客人,所以也不敢過多打量。
現在知道她是他們的東家,一個個都開始悄悄的看她。
哇……
這東家長得可真好看。
她不僅好看,而且還那麼厲害。
聽說這鋪子的東西都是東家親自設計的呢。
見眾人傻乎乎的給薛黛見禮,胤禟忍不住的扶額。
之前怎麼沒發現,他們那麼蠢呢?
原本不是挺機靈的嗎?
這樣想著,胤禟只能自己詢問薛黛,“剛剛姐姐說他們不知道變換一下思維,不知道要如何變換呢?”
“面對想要來吃飯的客人,你沒開業的確沒錯,但是為了讓客人有個好的體驗,你們應該主動告知對方開業的時間,為表歉意還可以提出給對方打折,又或者是贈送點什麼小禮品,這樣哪怕對方因為沒有吃到想吃的東西而失落,卻還會對咱們這鋪子報以期待。”
眾人瞬間瞪大了眼睛,還可以這樣嗎?
他們就沒有人生出過這樣的想法。
甚至他們只覺得對方有些無理取鬧。
可是換個角度想,客人也是因為被鋪子裡的東西吸引才不依不饒的。
若是不感興趣,人家何必多費口舌呢?
本以為自己訓練的足夠好了,沒有想到……
薛黛見眾人那自責鬱悶的模樣,又笑了笑,“其實你們已經做的很好了,至少你們沒有發脾氣的將我趕出去,不是嗎?”
眾人:“……”
別說了別說了,臉已經在燒了。
“雖然大多數的客人都是比較正常的人,但是人生在世,總是有一些無理取鬧的人在的。”薛黛看向眾人,又給他們打了個預防針,“那些客人只會比我剛剛表現的更刁鑽,更讓你們無從下手,所以你們的目標,便是能夠輕鬆的解決那樣的客人。”
“若是我們各方面都做的沒有問題,對方還是鬧事要怎麼辦?”有一個人提出了疑問。
“這還需要問嗎?”薛黛似是覺得無語,“遇到那種存心鬧事的人,就直接報官!只要不是我們的錯,那就態度硬氣起來,絕對不能因為別的什麼原因就委曲求全,你們的好態度,只針對真正的客人,明白了嗎?”
“明白!”
“開業之後,遇事不要慌張,若是真有解決不了的問題,就讓人去找我。”薛黛的眸光閃過一抹冷意,“我們出門做生意的,態度要好,卻也絕對不能怕事。”
“姐姐說的是!”胤禟笑著拍了拍手,隨後又嚴肅道:“我知道姐姐是不放心大家,但是我向你保證,不管發生什麼事情,我都會解決的。”
誰若是不長眼在他的地盤鬧事……
他定要讓對方悔不當初!
“嗯,我信你。”
結束了這一環節,薛黛又看了下選單和定價。
不得不說……
胤禟比她黑心多了。
不過既然是胤禟親自定下的,那這個價格自有他的道理。
她靜觀其變就好。