看著空空蕩蕩的掌心,江可歡皺緊眉頭轉頭看向一旁的導購員。
“你這話是什麼意思?”
這名導購員把袖釦放好,撇嘴說道:“小姐你不要誤會,主要是我們店裡有規定,像這種貴重的物品是不能隨便拿出來,如果出現損壞,我們是要負責任的。”
江可歡沉著臉問她:“那依你的意思,這袖釦如果不結賬,就不讓看是嗎?”
“也不是這個意思!”導購員下巴抬高:“如果您真打算購買,當然是可以看的!”
“你怎麼就知道我不買?”
導購員眼皮上下移動,打量了她一番,看到她身上的衣服不是什麼名牌,肯定買不起。
估計說這話也是打腫臉充胖子。
“你確定要買?這個袖釦可是純手工定製的,價格可不低。”
接待江可歡的導購員聽到這話侷促不安的看了一眼江可歡,雙手用力攪在一起。
“琳姐,你怎麼可以用這種語氣對顧客說話?”
琳姐白了她一眼,走到櫃檯前把她擠到一旁:“你一個新來的知道什麼?要是弄丟或者是弄壞,你賠得起嗎?”
聽到這話的江可歡抿緊雙唇,含怒看著導購員。
“你就是這個服務態度?”
“我不覺得我服務態度有問題!”
江可歡嗤笑一聲:“好,既然你不覺得自己態度有問題,我現在要投訴你,把你們的經理叫過來。”
這時範瑩和陳曉曉也換好衣服出來,看到幾人站在櫃檯前劍拔弩張,連忙過去站在江可歡身旁。
“歡歡,發生什麼事了?”
範瑩見她臉色不好,開口詢問。
導購員見到她們二人過來,剛剛的囂張氣焰減少了一些。
“實在不好意思,我們經理去開會了一時半會兒回不來!”
江可歡怎麼會聽不出是在搪塞!
她轉身坐在沙發上,冷冷看著導購員:“沒關係,如果五分鐘之內我得不到滿意的答覆,我會就直接打商場監管的電話,我倒要看看這麼商場內有沒有這樣的規定,東西不付錢不讓碰!”
導購員沒想到江可歡居然直接搬出商場監管,一般的客戶碰到這樣事都是灰溜溜的離開,留下來要結果的,她還是第一個。
頓時導購員覺得有些心虛。
接待江可歡的導購員站在一旁十分焦急,她想了想還是去給經理打了電話。
範瑩和陳曉曉大致明白髮生了什麼事。
陳曉曉雙手環胸,氣呼呼的開口:“按照你的意思,我們穿了你們的衣服,不付錢就不能走了是不是?”
導購員臉色有些難看,硬著頭皮說:“我不是這個意思,只是這位小姐要看的是手工製作的法式袖釦,價格偏高,我們也是擔心出現意外,畢竟東西出了問題,我們這些導購員是要賠的!”
範瑩嘴角一揚,漫不經心的說道:“是嗎?我怎麼從來沒有聽說哪個店中有這個規矩?就算是全球奢侈品店,也沒有顧客不付款就不可以看的道理!”
導購員見三人不是好惹的主,忽然有些懊惱自己剛剛的衝動。
這時從店外走進來一位身穿黑色套裝的女人。她踩著五厘米高跟鞋,一身幹練,掛著標準的微笑來到幾人身前。
導購員見她進來,頓時白了臉,低頭不敢再言語。
“抱歉!我是這家店的店長,聽說三位在店裡發生了很不愉快的事,實在對不住,這一切都是我們員工的工作沒有做到位,我替她給三位道歉!”
說完,便恭恭敬敬的向三人彎腰鞠躬。
江可歡站起身,臉上沒有多餘表情:“道歉的話就算了,我不會選擇原諒!你們家的員工三番兩次