季恩琳非常明白那件事件的複雜性,她和賴玉芬一樣不解:“呂總,那件事情一直都是由郭副總處理的,為什麼現在突然要讓我去處理?一事二主會惹惱顧客的。”
郭愛莉見呂熙琅不出聲,怕呂熙琅又改變主意,就搶在呂熙琅再開口之前,說道:“那件事情我處理得差不多了。現在我和呂總剛好要回總部開會。不巧顧客又打電話來說頭痛要去醫院,你就陪她去看看醫生,這也不是什麼大件事,你作為一個主管應該可以應付。我和呂總都相信你的能力。”
季恩琳不敢公然反對郭愛莉,只能心裡嘀咕道,既然不是大件事,為什麼你自己不去?
這明明就是郭愛莉處理不了,想提前找她來當替罪羊去背黑鍋罷了。
現在沒人能幫季恩琳,季恩琳只能自己想辦法去說服呂熙琅,她雖然心裡生氣但說話語氣還是禮貌有加。
“這個張夢舒這樣一而再,再而三地要求去看病,如果今天我陪她和去醫院,她要再做所有專案的檢查,這費用超出老總級的許可權我該怎麼辦?我覺得還是老總去,一次性處理比較好。我們這個級別遇事總要打電話來向你們請示,這樣可能會讓顧客誤以為我是在怠慢她,要是再引來投訴,我該怎麼辦?”
季恩琳婉轉地表達了自己的意見,意思有二。
一是說顧客張夢舒的要求現在已經很過分,肯定會再提出超出她許可權外的要求,她能處理好那件事情的可能性不大。
二是說要是顧客張夢舒再來投訴她,她想知道公司會對她是什麼樣的態度,她可不想無原無故招來投訴,影響自己的工作成績,白白被扣錢。
季恩琳的說話落地有聲,而且還是句句有理。
郭愛莉看向呂熙琅,等呂熙琅發話。
呂熙琅板著臉對季恩琳說:“你既然這麼會說,這件事情就由你去處理,不容再多說。”
這話猶如一個人不小心掉到沼澤裡,頭還露在外面,本想著等著有路人過來搭救一把。
不想那個路人還親自在她的頭上踩了一腳,直接把她的身體按壓到沼澤地裡,活命的機率直接是零。
季恩琳咬牙盯著呂熙琅,心裡恨不地把這個傢伙千刀萬剮,他現在居然還和郭愛莉合起夥來欺負她,可是又不敢當眾罵人,只能忍著火氣說:“萬一我處理不好,怎麼辦?”
郭愛莉在旁邊幫腔:“季恩琳!我給你加油!你的能力是大家有睹共賭的,處理起這件事一定是小菜一碟。”
季恩琳有火不能發,只能鬱悶憋著。
賴玉芬是力不從心,她想幫季恩琳說話,但是這個時候沒有她插話的餘地,只得沉默站在一邊聽人說。
第381章 你必須去2
呂熙琅打電話給關一帆:“你以最快的速度來百超辦公室。我有急事找你。”
沒過幾分鐘,辦公室門外就響起了關一帆匆忙的腳步聲。
關一帆走進辦公室,馬上問好:“呂總,郭副總好。”
郭愛莉沒想到呂熙琅讓季恩琳去處理事情的態度那麼的堅定,她心裡暗喜,自然不會再多話。
呂熙琅對關一帆說:“那個叫張夢舒的顧客又要去醫院,這次你和季恩琳一起去處理。”
“那個。。呂總,由我。。去處理嗎?”關一帆緊張問道,他可是領教過張夢舒的無理,他得弄明白處理事情誰主誰次。
“上次你陪著郭副總去過張夢舒的住處,這次你就陪季恩琳去,以防意外發生。”
“是。”關一帆恭敬回道。
季恩琳感覺到關一帆的身體明顯放鬆下來,人家是解脫了,自己就如被人綁上梁山。
她恨死了呂熙琅這個傢伙了,能升到高位的人,果然都是心計頗深。