她的話音一落,乘客們立刻炸了:「怎麼說不飛就不飛了?我今天必須趕到o國的,我還有重要的事情呢!要是耽誤了時間,你們賠的起嗎?」
「就是啊!你說不飛了,那我們現在怎麼辦呢?總歸要給我們一個合理的安排吧?」
「我不管,今天必須要飛,沒有飛機你們不會調啊?你們這麼大的航空公司,難道就這一架飛機嗎?就沒有備用的嗎?」
「對,今天必須飛!」
乘客們群情激憤,不接受換航也不接受全額退票,工作人員們焦頭爛額,嗓子扯破了也不管用。
於聰也很著急:「怎麼辦呢?要是耽誤了明天的比賽,那事情可就大了!」
「飛機到底哪裡壞了啊?這種不應該早就檢查好的嗎?怎麼能說壞了就壞了?」董雙雙十分不解。
於聰攤了攤手:「不知道,就是告訴我了,我也不懂。」
這樣鬧哄哄地吵了大半個小時,上面總算給出了解決的方案。
一個年輕的小夥子,拿著擴音喇叭,喊的滿面通紅,喉嚨沙啞:「大家別激動,現在有三個解決方案,大家聽一下,根據自己的實際情況做出選擇!」
「第一,全額退票……」
乘客們:「我們不同意,誰要退票了,我們要飛機起飛!我們要去o國,還有一大隊在重要的事情等著呢!」
「第二,機場安排免費的食宿,我們等待飛機維修,一旦維修完畢,確定沒有安全隱患,我們即刻起飛!」
乘客們:「那得等多久啊?一兩個小時以內能不能修好?時間長可不行啊!我們趕時間的啊!」
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