“你們這鴨山搞得不錯,說實話有點出乎我意料,本還以為旅行社把這鴨山宣傳的絕無僅有,是為了拉客吹牛,不過過來一看,雖然宣傳的時候略有浮誇,但確實是很漂亮。”
“而且,這裡的工作人員,態度也非常好;剛才我們到餐廳去吃飯,發現裡邊坐滿了。那邊工作人員還主動告訴我們,等的話會要很長時間,建議我們到廣場這邊來,說有現成的盒飯和麵條,還說有免費的開水可以泡快餐面泡茶。”
“這怕我們不知道方向,這又特意帶我們走了一段,指到了位置,才走。”
“還有過吊索橋的時候,一個工作人員小夥子看我年紀大,還特意提醒我,要扶著繩子過橋...”
老爺子滿意地道:“我也算是去了全國不少地方,這風景能跟你們鴨山比的,也有兩、三個;但這服務能跟你們這比的,還真沒見過。”
這話聽得唐明那是喜滋滋的,彭銘川在旁邊陪著,那倒是一臉淡定。
擱這年頭,要說服務意識,全國各地的旅遊景區,那確實是差了一點。
自己當初這搞工作人員培訓的時候,就反覆強調了要提高服務意識,主動為遊客服務,主動為遊客排憂解難。
現在如今這工作人員的服務態度,這對比起其他地方來,那自然就是天差地別了。
唐明這想了想,便是又道:“老爺子,那您覺得我們這鴨山,還有什麼地方需要改進的?”
“改進?”
聽得這問題,老爺子卻是微微皺起了眉頭,然後想了想道:“嗯...其實都挺好,景色服務都沒得說;那個...就是你們這景區,最裡邊的地方,我看著還有一大片挺漂亮的地方,這還沒修路,過不去。”
“你們怎麼就不修一條路呢?不是白白浪費了好地方?”
“啊...這個......”
瞧著唐明遲疑的模樣,彭銘川趕緊道:“老爺子,您說的那邊,是咱們還未完全開發的區域,屬於我們景區的後期發開工程;而且那邊雖然風景不錯,但地形也相對陡峭。在修好設施,能確保遊客安全之前,是暫時不開放的。”
“不過,等您下回再來,估計那邊設施應該就差不多能完善,您到時候就能去了。”
“哎...我說嘛,那麼漂亮的地方,不能過去看看,實在太可惜。小夥子,你們好好加油,等你們再開發的時候,我一定再來看看。”老爺子哈哈大笑道。
“好,我們會加油的,老爺子,謝謝您。”唐明也哈哈點頭笑著。