章友之和陳本和,都是有著豐富經驗的老資格幹部。
此刻聽著彭銘川將張裡的這些舉措,一條一條的說出來,都逐漸意識到了張裡的這些措施的獨到之處。
“經過我們張裡辦事處這兩個多月的持續推進,其中也多次召開總結討論會議,對行動進行最佳化,算是取得了相當不錯的效果。”
“根據民眾反應,到我們張裡街道辦辦事,比以前省事了,以前可能要跑兩三趟,要五六天,甚至上十天才能辦到的手續,現在跑一兩趟,兩三個工作日就能完成。”
“同時,工作人員的服務態度大幅提升,根據最近這半個多月來調查,辦事民眾的滿意度較之行動以前,提升了百分之百,投訴率降低了百分之八十。”
“同時辦事處工作人員的廉潔性也大幅提高,以前一些不合規,但是走走人情也能辦的事,現在徹底辦不了了。一些合規的手續,不需要走人情,就一定能在短時間內辦下來。”
聽著彭銘川將這些情況,一條條說出來,章友之和陳本和等人,臉上的表情也越來越嚴肅,那眼睛也越來越亮。
看著彭銘川,有若看見了一座散發著金光的寶庫一般。
特別是陳本和,作為大昌市副市長,他對彭銘川所說的這個“加強政府工作自身建設,提升施政能力和服務水平”的行動,或者說是施政方針,是極為感興趣的。
首先還只是隨便聽聽,以為只是這小小街道辦為了迎合章友之的調研,用來湊熱鬧的一點噱頭。
但此刻越聽越覺得這個行動,是極為貼合現在各級政府現實的。
現如今政府辦事風格,誰都知道有一定的問題,但都已經習慣了,都覺得一直就是這樣的;就連一些民眾雖然時有怨言,但也覺得這是正常的,認為政府辦事風格效率就這樣。
但現在張裡,把這些問題,甚至或者說是謬習,直接拿出來進行糾正,提出改進措施,並且嚴格監督執行。
這取得效果,肯定是顯而易見的。
甚至陳本和都不需要去問張裡那些來辦事的民眾,就知道只要張裡真把彭銘川所說的這些工作,落在實處,那麼民眾的反應肯定是極好的。
這些工作,或者說是施政的方針,不論是他張裡街道辦,還是靈巖縣,甚至是大昌市政府,都有極大的借鑑意義。
所謂為人民服務,不就是體現在這些具體的日常政府工作之中麼?
此時,陳本和終於忍不住地出聲,問道:“銘川同志,你說的這些方面,張裡都已經做到位了嗎?”
“全部嚴格按照你說的這幾點,做到位了嗎?”
聽得陳本和的提問,彭銘川自信地道:“陳市長,我們張裡從提出這個行動主張到現在,一共經過了兩個多月的時間。”
“行動期間,一直是要求紀委對全辦事處的工作,進行全面監督;同時也開放了數個意見箱,在民眾來辦事服務結束時,都會提醒民眾,如果對辦事處工作和服務有意見和建議,都可以透過意見箱來進行建議和投訴。”
“而且,我們也不定期地召開反思和總結討論會,對各方面意見進行綜合,以及對自身進行檢討,然後形成整改意見,下發各辦所嚴格執行。”
“總體來看,我們的措施是嚴格執行到位的;從民眾的反饋來看,我們的工作也是卓有成效的。”
看著對面自信滿滿的彭銘川,章友之和陳本和兩人對視了一眼,然後章友之兩人,都微笑著鼓起掌來。
領導鼓掌了,這隨行的調研組成員們,自然是都趕緊跟著鼓掌。
面對這突如其來的熱烈掌聲,辦事處諸人都是還有些羞澀的。
省市縣三級領導來調研,直接給這麼高的評價,這真的讓人有些適應不過