那對情侶臉上的表情僵住了。
男人臉瞬間就黑了。
「你們空中樓閣就是這麼對待客人的?」
接待員微笑,挺了挺胸膛,「先生如果覺得我們服務有問題的話,可以撥打我們的投訴熱線,投訴我們。我們的胸牌上,都有我們的工號。」
其她的招待員也都挺了挺胸膛,似乎生怕情侶看不清楚她們胸牌上的工號一樣。
「你們……」
那對情侶,被那些接待員們給氣著了。
「你們給我等著。」男人直接拉著女人,氣呼呼地走了。
「客人慢走。」
接待員們還很有禮貌地微微彎腰恭送。
這一幕,把秋水和樓羽辰都給逗笑了。
全程秋水都找不出她們的態度有什麼問題。
「你們就不怕他們真的投訴你們?」秋水好奇地問道:「而且,我們也確實住不起你們這裡。」
接待員微微一笑,「客人住不起也沒有關係,客人能來我們酒店,就是我們的榮幸。至於剛才那兩位客人投訴的問題,我們這裡是有監控的。客人如果投訴的話,我們的領導也是會檢視監控的。如果真的是我們服務問題,我們領導會直接給予處罰。」
言下之意,就是如果不是她們的問題,那麼就算客人再怎麼投訴,她們也不會受到處罰。
「你們的服務很好。」秋水給出了讚揚。
「謝謝客人的讚揚,如果客人這次不方便的話,下次也可以再光臨的。」接待員全程面帶微笑,態度非常好,沒有一絲看不起和鄙視秋水等人。
這些接待員其實家裡不少也都是農村出來的。
那對情侶看不起秋水等人的行為,其實間接的,也等於是在看不起她們。
剛才在那兩人為難秋水等人的時候,這些接待員的處理方式,也讓秋水非常滿意。
當然,秋水知道,這是因為酒店實力和合理的規章制度,給予了她們剛才的底氣。
「不用下次了,今晚我們就住在這裡。」秋水從口袋裡掏出了一張平平無奇,只在表面上,燙金空中樓閣四個大字的黑卡,遞給了面前的接待員。
接待員聽了秋水的話,正一臉疑惑。
等到她看到秋水手中那張黑卡之後,瞬間滿臉震驚起來。
緊接著,雙手微微顫抖地接過秋水手中的那張卡,翻了過來。
當看到那張黑卡背後那一個隱約的,深灰大大的數字「0」的時候。
接待員立刻全身繃緊,緊接著無比恭敬地給秋水彎腰鞠躬。
聲音顫抖道:「老闆好。」
其她接待員看到那名接待員這幅模樣之後,再聯想到剛才秋水遞給她的那張黑卡。
瞬間也明白了過來。
全部人一起朝著秋水彎腰鞠躬。
異口同聲道:「老闆好。」
天啊,來了來了。
前不久,全資收購了她們空中樓閣的神秘大老闆,居然出現了。
還是以一副鄉下人進城的模樣來的。
很明顯,就是來暗地巡察的。
在場的所有接待員都心有餘悸。
幸好,幸好剛才她們都堅持了員工守則,並沒有將老闆趕出去。
要不然,真將老闆趕出去的話,她們就準備全體失業吧。
秋水淡笑道:「你們好,行了,都別站著了。給我們安排些房間,我們人有些多,你們看著安排就行。」
「是。」秋水面前的接待員看了一眼站在秋水身旁的樓羽辰,然後小心翼翼地詢問:「老闆,那這位先生……」
秋水笑著看了樓羽辰一眼,然後對接待員道:「這是你們老闆娘,