諸葛涼接著道:“資金方面,我會與彭女士商量,把方案做出來。”
公子高:“我可以維持好客人對我的新鮮度,但越矩的就算了。”
霍去病也道:“有需要出力的地方,儘管吩咐!”
鄭曉陽眨著大眼睛說:“雪雪姐姐,我也可以幫忙的!”
大家都被鄭曉陽的話逗笑了,氣氛輕鬆又愉快。
經過一番討論,初步最佳化方案逐漸成形。
接下來的日子,民宿裡每個人都忙碌著,孫悟空也不例外!
他多個猴毛每天都在操控,也忙的不行。
猴毛員工參加培訓,提升服務水平,公子高忙著招待客人,張姨忙著聯絡好的供應商,諸葛涼則精心策劃著新的資金規劃方案,以保持資金充足穩固!
不久之後,省旅局的網站上,果然出現了關於雪落民宿的專題報道,吸引了更多政客遊客的關注。
民宿生意愈加紅火。
與此同時,關於網路造謠事件,官方也揪住了相關人員,交給了蜀黍處理。
並登出了相關人的賬號資訊,平臺特意給雪落民宿公開一個道歉信!
夏家的人也被處理很快,下馬的下馬,判刑的判刑!
遲風也因此被牽連入獄,判刑三年多!
其名下風雪集團涉案多人,偷逃漏稅,理應入獄。
遲雪忙碌的這一天,小春忽然來通知。
“有一位女房客,說我們服務不好,屋裡都沒打掃,就敢讓她入住了,其實讓她在樓下大廳等了,她不願意,非要自己上去找房間,結果還沒打掃。”
遲雪皺眉,這不是明擺著來找茬?
遲雪深吸口氣,道:“小春,你彆著急,帶我去見一見這位客人。”
兩人來到一棟大廳,只見一位打扮時髦、神色不滿的女子正坐在那裡,嘴裡還不停地抱怨著。
遲雪走上前,微笑道:“女士您好,我是這裡的老闆遲雪,對於給您帶來的不好體驗,我先向您道歉。”
那女子斜睨了遲雪一眼,“道歉有什麼用?你們這民宿的服務太差勁了!居然讓我住還沒打掃的房間,什麼道理!”
小春在背後嘀咕:“明明是你非要去闖。”
遲雪依然保持著耐心:“女士,這中間可能存在一些誤會,我們的房間是按照流程打掃的,可能這次出現了疏漏,這邊已經讓人儘快打掃了,您耐心等待一下。”
女子冷哼:“等待?不應該給我賠償損失嗎?讓我看到了不該看到的一幕,這就是你們網紅民宿該有的服務嗎?”
女子說著,遲雪已經從小春手裡拿過平板檢視了起來。
女士名叫郭憐!
怎麼如此熟悉?不正是遲風身邊的秘書嗎?
遲雪淡笑道:“我們的服務沒有問題,補償的話給您加到明天下午四點退房可以嗎?”
郭憐吼道:“才四點?你們店大欺客是嗎?一點實質性的補償都沒有!大家快來看看啊!民宿老闆欺負人了!”
她這麼一喊,一棟門外的房客被吸引了進來。
遲雪的臉色也倏然冷下。
好啊,敬酒不吃吃罰酒!
房客們議論紛紛,民宿火了是非真多,總是有戲可看!
郭憐指著遲雪道:“大家看看,這就是這家民宿老闆的態度,完全不把客人當回事!”
趁著房客來了,遲雪目光凌厲地看著郭憐,說道:
“別以為我不知道你是誰,郭憐,你作為風雪集團總裁遲風的秘書,故意來找茬是不是?”
郭憐臉色一變,仍嘴硬道:“你胡說什麼!我就是個普通客人,你別血口噴人!”
遲雪冷笑一聲: