在警界這個充滿挑戰與變數的環境中,徐麟的溝通能力無疑是他眾多卓越能力中的一顆璀璨明珠,在他的辦案過程中發揮了不可忽視的、甚至可以說是極為關鍵的作用,也因此得到了眾人廣泛而誠摯的讚賞。
在警界,與形形色色的人群進行有效的溝通是獲取線索、順利解決案件的關鍵因素之一。這就如同構建一座橋樑,溝通的效果直接決定著這座橋樑是否堅固,能否承載起案件偵破的重任。
徐麟與同事之間的溝通堪稱順暢高效的典範。在團隊合作辦案時,他展現出了一種極為難得的溝通藝術。他能夠清晰、準確且有條理地表達自己的想法和觀點,讓每一個隊友都能迅速理解他的意圖。這並非是簡單的資訊傳遞,而是一種深度的思想交流。他深知,在團隊協作中,資訊的對稱和理解的一致性是至關重要的。
例如,在一次調查一起涉及跨國犯罪集團在本地分支的複雜案件時,團隊成員來自不同的專業背景和部門,各自有著獨特的工作習慣和思維方式。徐麟在案件分析會議上,用簡潔明瞭的語言闡述了自己對於案件初步偵查結果的分析,他從自己發現的一個看似微不足道但卻可能成為關鍵突破口的細節入手,詳細解釋了他對犯罪集團作案模式的推測。他不僅僅是陳述事實,更是將自己思考的過程和邏輯鏈條毫無保留地展示給隊友們。
同時,他也具備非凡的傾聽能力,能夠很好地理解隊友的意圖。在這個案件中,有一位擅長網路追蹤技術的隊友提出了一種利用網路資料探勘犯罪集團內部通訊線索的新思路。徐麟並沒有因為自己之前有過不同的想法而忽視這個建議,相反,他認真傾聽,從隊友的話語中捕捉到了這個思路的創新點和可行性。他以開放的心態與隊友進行深入探討,詢問關於技術實施的細節、可能遇到的困難以及如何與現有的調查方向相結合等問題。這種良好的溝通確保了團隊在辦案過程中的高效協作,使得整個團隊就像一臺精密運轉的機器,每個部件都能發揮出最大的效能。
而且,徐麟與普通民眾的溝通更是充滿了技巧和智慧。在調查案件時,普通民眾往往是重要的線索來源,但他們的背景、情緒和對警察工作的態度各不相同,這就需要警員具備高超的溝通技巧來獲取有用的資訊。
徐麟在這方面表現得遊刃有餘。他總是能夠用溫和、親切的態度與民眾交流,讓民眾感受到他的真誠和信任。無論是在繁華的都市街道,還是在偏遠的社群小巷,他都能迅速拉近與民眾的距離。
有一次,在一個老舊社群發生了一系列盜竊案件。徐麟負責在社群內走訪調查。他遇到了一位年逾古稀的老人,老人起初對他的詢問有些牴觸,覺得警察來了也不一定能解決問題。徐麟並沒有急於追問案件相關的事情,而是先和老人聊起了社群的變遷、老人年輕時的生活等輕鬆的話題。他耐心地傾聽老人的回憶,時不時地給予回應和共鳴,讓老人感受到他是真正關心社群和居民的。在建立起這種信任關係後,老人主動提供了一些關於近期社群內陌生人出沒的情況,這些線索對案件的偵破起到了至關重要的作用。
在另一個案例中,他需要在一個商業區調查一起商業詐騙案件。他與眾多商戶進行交流,這些商戶由於擔心自身的商業利益受到影響,對提供線索都有所顧慮。徐麟深知他們的擔憂,他以一種專業而又誠懇的態度向商戶們解釋調查的目的和意義,並且承諾會保護他們的商業機密。他用通俗易懂的語言向商戶們講述詐騙案件的危害以及如何防範,讓商戶們逐漸放下防備。他從商戶們日常的經營活動入手,引導他們回憶與可疑人員接觸的細節,從而獲取了許多有價值的線索。
這種與民眾如魚得水般的溝通能力,不僅為他的辦案工作插上了騰飛的翅膀,更在民眾心中矗立起了警察的偉岸形象。民眾們目睹了