“千尺桑!你的侄子,居然收購了躍文!我的天啊。”
“有沒有搞錯啊,你和你的侄子關係好嗎?”
“那個人到底是誰啊,好像有點眼熟的樣子,居然能夠收購躍文!”
所有編輯七嘴八舌的說著,而千尺本人,頭腦一陣混亂,早已經不知道該如何解釋,事實上,他也沒有辦法解釋這種情況!
此時,在外面,小柳和淺井秋葉的對話還在繼續。
“我對於現在這個狀況非常不滿意。”小柳淡淡的說道。
“現在的狀況?”淺井秋葉小聲的問道。
“工作效率低下,工作能力低下,說實話,一路過來,真的很讓我失望。”小柳直接說道。
淺井秋葉心中有點發涼,事實上他也稍稍的發覺到了這一點,只是沒想到這麼嚴重,讓小柳如此的失望。
“那……那該怎麼辦?”
“這是你該問的問題嗎?”小柳看了他一眼,有些無語的說道。
淺井秋葉的臉一紅,這是他有些緊張下意識問出的問題,事實上問出口來就知道,不該問出這個問題了,心中頓時有點後悔。
“我有八條意見,你立刻記下,必須要做到。”小柳皺眉想了想,開口說道。
淺井秋葉頓時來了精神,一副洗耳恭聽的樣子。(未完待續。。)
第一百七十六章 八個關鍵之處
真白在旁邊聽著小柳的話,有些感興趣的側耳聽著,雖然這些話她根本不懂也不怎麼在意,但是看著按淺井秋葉的神色,恐怕是非常厲害的吧,想來也對,小柳君這樣的厲害的人怎麼可能不厲害呢?稍稍有些自得起來,似乎是她在這裡指點江山一樣。
“你要明白,企業之所以效率低下,最主要的原因,第一就是,流程的不完善。”
“流程是企業日常運營的基礎。一個企業的效率低下,首先應檢查,企業的流程是否合理,是否簡潔和高效,能否有改進的地方,改進的可能性有多大。”
“檢查流程,應首先要檢查流程系統本身。組成企業的流程系統絕不是簡單的業務鏈條,而是複雜而封閉的迴圈系統,就像人體的血液迴圈系統,包括,總系統、各支系統、各細支系統,以及末梢系統。因此,首先應檢查企業流程的迴圈系統從起點到末梢是否暢通,是否閉合,有沒有斷裂、梗阻、栓塞的地方,有沒有冗餘和不夠的地方,是否需要新增新的系統。這是重中之重,也是最基礎的部分。”
淺井秋葉,聽著小柳的話,雖說不至於虎軀一震倒頭就拜但也是贊同的點了點頭,他覺得小柳說的非常有道理,頓時顯得更加認真了一些。
“其次,第二,就是制度,作為一個企業的體制來說,制度至關重要,如果制度過於嚴格了,大家會變著法子鑽制度的漏洞。甚至集體對抗制度,過於寬鬆了。約束力又不夠。必須要重新確定一個新的制度。這務必要做到,我只是提出意見。具體還需要你來完善。”
“第三,是監督,即便企業有很好的流程和管理制度,但如監管不力,或監管不到位,或監管越位,或監管手段落後,或監管人員素質有問題,甚或組織架構太複雜。都會大大降低整個系統的運營效率。流程和制度都是固化的,而監管是靈活的,監管必須按原則辦事。如果監管者辦事不公,會極大降低人們對流程和制度的忠誠;如監管者素質低下,根本不懂得如何監管,那麼勢必會監管無力,導致不知道大家都在忙什麼,是否忙得對了,乃至是否真在忙;如監管過於嚴格和僵化。不知道原則和靈活相結合,固守過時的制度,那麼將極大限制人們的積極性和創造,甚至促使員工為了迎合監管而忙;如身處高位的人沒有被監管的意識。甚至領導帶頭忙超越流程和制度,那麼監管力量也將大大削弱。