陽光艱難地穿透厚重的雲層，灑在林默公司那高聳的辦公大樓上，給這棟充滿現代氣息的建築披上了一層淡淡的金色光輝。然而，此時公司內部的氛圍卻並不像這陽光般溫暖。

上一章中，林默在推進先進管理理念落地實踐的過程中，發現了諸多問題並積極協調解決。他深知，要想讓新的管理模式真正發揮作用，最佳化內部溝通機制是關鍵一環。那些在管理理念落地時暴露的問題，很多都源於部門間溝通不暢，資訊傳遞出現偏差。帶著這樣的認知，林默決定大力推動公司內部溝通機制的最佳化。

林默坐在寬敞明亮的辦公室裡，眉頭緊鎖，手中輕輕敲擊著桌面，眼神中透露出一絲焦慮。他在心裡暗自思忖：“內部溝通不暢，就像人體的血管堵塞，再好的管理理念也無法順暢地輸送到各個部門，公司的發展必將受到嚴重阻礙。必須儘快解決這個問題。”

這時，秘書敲門進入，輕聲說道：“林總，跨部門溝通小組的第一次會議已經準備就緒，各部門代表都已在會議室等候。”

林默微微點頭，起身整理了一下西裝，邁著堅定的步伐向會議室走去。

當他走進會議室時，原本嘈雜的討論聲戛然而止。眾人的目光齊刷刷地投向林默，有的帶著期待，有的面露疑惑。

林默環視了一圈會議室裡的眾人，清了清嗓子，開口說道：“大家都知道，我們公司引入了新的管理模式，在這個過程中，暴露出了一些內部溝通不暢的問題。為了配合新管理模式的實施，提高工作效率，我們成立了跨部門溝通小組。今天是第一次會議，希望大家能暢所欲言，為最佳化內部溝通機制出謀劃策。”

銷售部的小張率先發言，他的臉上帶著一絲急切，語氣中透露出不滿：“林總，我覺得我們銷售部和市場部之間的溝通一直存在問題。市場部制定的一些宣傳方案，有時候根本不考慮我們在一線銷售時遇到的實際情況，導致宣傳和銷售脫節，客戶的反饋也不好。”

市場部的小李聽到這話，立刻漲紅了臉，騰地一下站了起來，反駁道：“小張，你這話可不對。我們市場部做宣傳方案也是經過大量市場調研的，而且每次方案制定前也都有和你們銷售部溝通，是你們有時候反饋資訊不及時、不準確，我們才會出現一些偏差。”

小張也站了起來，雙手叉腰，激動地說道：“我們在一線忙得腳不沾地，哪有那麼多時間及時反饋資訊？而且你們市場部有時候問的問題也不明確，讓我們怎麼準確回答？”

兩人你一言我一語，爭論得面紅耳赤，會議室裡的氣氛瞬間緊張起來。

林默皺了皺眉頭，眼神中閃過一絲不悅，他重重地拍了一下桌子，大聲說道：“夠了！大家都是為了公司的發展，有問題可以好好商量，沒必要在這裡爭吵。小張，小李，你們都先坐下。”

小張和小李聽到林默的呵斥，都有些不好意思地坐了下來，低著頭，不再說話。

林默深吸一口氣，緩和了一下語氣，說道：“我理解大家在工作中都有自己的難處，但部門之間的溝通不暢，最終影響的是公司的整體利益。我們成立跨部門溝通小組，就是為了打破部門壁壘，解決這些問題。這樣，小張，你具體說說市場部哪些問題問得不清楚，小李，你也說說銷售部反饋資訊不及時的具體情況，我們一起分析解決。”

小張抬起頭，認真地說道：“林總，就拿上次新產品的宣傳來說，市場部問我們客戶對產品外觀的喜好。但我們在和客戶溝通時，客戶的反饋是多方面的，包括顏色、材質、形狀等等。市場部沒有明確讓我們重點關注哪些方面，我們只能一股腦地都反饋回去，結果市場部說我們反饋的資訊太雜亂，不好整理。”

小李也接著說道：“林總，確實存在這樣的問題。我們市場部有時候為